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Rediseño de una marca

Hoy en día, la necesidad de cambio está latente en nuestra sociedad. Cuando un cliente tiene la necesidad de rediseñar su producto, es necesario analizarlo en conjunto. Esta puede ser la manera que mejor funciona para encontrar el rediseño adecuado.

 

Como diseñadores y diseñadoras debemos responder a desafíos y estar atentos para resolver cualquier tipo de problema. Mariano Gioia, uno de los socios y directores de YG, comenta sobre esto: “Cuando una marca decide rediseñar de manera revolucionaria su presentación, las causas más comunes suelen ser dos: las relacionadas con el “awareness” de la marca y las relacionadas con lo comercial del producto. Claramente ambas están muy vinculadas entre sí”.

 

Según Mariano, "cuando hablamos de Awareness hacemos foco en cómo lograr que el producto comience a ser reconocible en la mente de los consumidores. Generalmente se trata de un producto joven donde quizás, con el primer diseño, no se lograron cumplir los objetivos de posicionamiento y recordación/reconocibilidad deseada del producto".

 

Por otro lado, al hablar de lo relacionado a lo comercial, Mariano hace referencia a "cuando un producto pasa por una caída fuerte en sus ventas. Esto se debe a la aparición de nuevos competidores que quitaron share; la desactualización de la imagen del producto y por ende la baja percepción de “producto vigente” o imagen de “producto olvidado” por la empresa productora; públicos nuevos que no “encuentran” el producto, o no lo conocen (falta de campaña que acompañe al producto en punto de venta y otros medios), etc".

 

Cabe aclarar que no es lo mismo rediseñar una marca líder /con trayectoria, que una con pocos años en el mercado. Ante todo, debemos hacer un análisis y un estudio del diseño actual. Cosas como: Qué aspectos de la marca son tenidas en cuenta por los consumidores, qué los identifica, qué la hace relevante ante sus ojos, etc.

 

Por otro lado, es bueno analizar qué pasa alrededor, con otros productos similares. Conocer qué es lo que funciona actualmente en el mercado y cuáles son las tendencias que llegan puede ser un punto clave para el rediseño de una marca.

 

Para rediseñar debemos pensar en el consumidor

 

El consumidor de la marca ante un rediseño de la misma debe seguir sintiéndose identificado. Es fundamental darse cuenta que el consumidor también cambia con los años, evoluciona y es bueno que una marca que le gusta acompañe ese camino.

 

La evolución en el rediseño de una marca es algo muy efectivo para revertir el paso del tiempo y la falta de atención de la misma en góndola. Hoy en día el mercado es muy competitivo y cuesta resaltar. Pensemos que un rediseño de marca hace el producto más atractivo, lo vuelve a posicionar en el mercado y genera una confianza renovada con el consumidor.

 

Entonces…

Qué debemos tener en cuenta antes de hacer el rediseño de un producto:

  • Tener en claro por qué conviene cambiar.
  • Analizar el estado de la marca y su relación con los consumidores.
  • Conocer la historia detrás de la marca.
  • Saber cuáles son sus puntos fuertes y débiles.
  • Definir una estrategia.
  • Contar una nueva historia (puede ser renovando la anterior). Storytelling.
  • Tener en claro el rol que cumple dentro del portafolio de productos.
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